打破传统,室内儿童乐园怎么经营,有哪些经营技巧和营销方法?
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现在做室内儿童乐园加盟,虽然还有很大的投资盈利空间,不过儿童行业具有独特的消费特性,需要理解儿童消费的需求甚至是心理特征进行分析研,做出全局规划,做差异化个性化的竞争,才能让儿童乐园留住客户,从而带动儿童乐园盈利。那么,儿童乐园的运营管理者们需要注意哪些营销的技巧和方法来打造有吸引力的娱乐空间呢?
一、打造儿童乐园亲子互动娱乐的功能
娱乐,是儿童乐园的基本功能,只有满足孩子的游玩需求,才能称得上儿童乐园。由于社会物质需求和精神文化快速提升,家长们花在孩子的精力也是越来越多,如果在儿童乐园加入亲子类的儿童乐园设备功能娱乐区或者是亲子互动的活动或游戏,会大大增加家长的参与度,让他们切身感受孩子们的快乐和幸福,对提升儿童乐园的客户黏度,乐园口碑等,都有非常大的帮助。
二、让儿童乐园具备起教育意义的属性
寓教于乐是很早都挂在嘴边提的东西,但真正能做到寓教于乐的儿童乐园还是少数。儿童乐园布局相关的功能区或道具,让孩子将儿童乐园当作学习和完了的空间,以益智手段赢得家长和孩子的喜爱。另外建议有能力的儿童乐园可以招聘幼教老师设置对应的儿童乐园岗位职责,根据儿童乐园孩子们的情况开发配套的课程,教孩子们如何更好的学习,提升包括想象力、创造力、自信和勇气等能力。
三、儿童乐园营造家庭保姆式的服务
所以家庭保姆式的服务,就是将乐园里的每一位小朋友和家长,甚至是陪孩子来乐园玩的爷爷奶奶,当成自己的家人来服务,而不是仅仅停留在基本的引导服务、咨询服务、门票服务等,家庭保姆式服务,儿童乐园需要用心将其当成自己的亲人,解决和服务好每一位客户的寻求。儿童乐园是标准的服务型行业,也只有用心把核心的服务水平做好,才能有长远的发展。
四、让儿童乐园成为孩子的舞台
儿童乐园活动的策划设计可以将整个空间营造一种舞台的概念,配合灯光氛围和音乐节奏,通过主持人控制整个节奏的变化和进展。在生日party活动或者节假日活动的时候,可以策划表演环节让孩子们在儿童乐园里尽情展现自我,塑造自我个性,发挥各自长处,让孩子变得更加自信和活力,也让家长可以看到自己孩子的优秀,提升儿童乐园的口碑和形象传播。
五、增加儿童乐园亲子餐厅,延长消费时间
传统的儿童乐园基本只有玩的空间,到了吃饭的点都需要出去解决肚子问题,这也片面的降低了乐园的人气和能留住客户的能力,设立餐饮区域或亲子餐厅甚至将儿童乐园升级为家庭娱乐中心,在孩子和家长们饿的时候提供他们喜欢的餐点、饮料、特色套餐等简单绿色和没有大气味的饮食,不仅可以增加其滞留时间,同时,当孩子饿了但又不想回家时,一家有健康餐饮的儿童乐园会让家长觉得很人性化,从而对乐园产生良好的印象,促进再次消费。
六、儿童乐园设立零售区,扩展营收渠道
零售区除了能方便顾客外,也是儿童乐园的一种收入渠道,除了传统的零食饮料之外,儿童乐园也可以根据自己儿童乐园主题风格、主题故事等儿童乐园IP形象设计出的一系列衍生品,比如儿童餐具、儿童运动水杯、儿童行李箱、儿童围兜等。在这里家长可以挑选到任何他们想要产品等。在这些产品里印上儿童乐园logo、室内儿童乐园介绍,不仅能很好地宣传室内儿童乐园,提升品牌的传播力,还能更好地增加儿童乐园收益。