儿童乐园加盟店如何提升家庭娱乐体验
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要说如今当红项目是什么,那非自带吸客属性的儿童游乐业态莫属了。但是当加盟商和投资者为了提升顾客体验不断调整升级儿童业态的时候,常会遇到一些现实困难。
首先,儿童乐园加盟品牌看上去层出不穷,但真正成熟的企业非常有限,毕竟整个行业都还处于方兴未艾的发育期。包括口袋屋在内,整个行业的产品开发能力、运营能力、资金实力和连锁管控能力等在内的综合实力的形成都还需要时间积淀,才足以响应升级中的市场需求。
其次,室内游乐受到空间、承租能力等条件的制约,能够选择的游乐设备及项目种类是有限的。
一、儿童乐园加盟店的同质化和差异化
在这样的背景下,商场既想引入成熟的品牌,又想做出品牌差异化,这两者很难兼得。而与此同时,市场大环境则是商场越来越看重打造家庭氛围,儿童游乐业态占比不断攀升。这样导致的现实结果是,要么品牌重合度很高,要么业态重合度很高,或者设备服务重合度高。本来引入儿童业态目的是希望有更好的娱乐体验,但是消费者到哪里看到都是雷同的品牌和游乐设施,比如前两年很火的淘气堡乐园,太多的雷同反而降低了体验。设备本身的变化有限 而氛围却可变换无穷。我们认为,所谓体验游乐业态,本身需要空间氛围的传感,不仅仅是靠品牌的噱头,更需要整体的氛围融入。
口袋屋儿童乐园运营团队的经验也充分证明:在儿童乐园加盟店的实施中,整体的娱乐氛围对于消费者体验水平的正增强作用,远远大于具体的娱乐设备。
二、儿童乐园顾客体验离不开氛围的渲染
那儿童乐园加盟店该如何打造体验式消费场景呢?很多乐园采取的办法是增加游乐项目的数量或者增加游乐场地面积。但这个途径的边际效益其实很低,对场地整体的租金收益破坏还很大。
我们认为,儿童乐园加盟店应在规划之初就主动投入做儿童主題区的设计开发。即把包含公区在内的区域作为一个整体进行设计和开发。这样做可以得到:
1. 生动的照明:通过照明方案,来解决场地空间的划分。不需要太多硬件的投入,即可打造出一个整体的氛围。
2. 活泼的动线:取代横平竖直的商场规划,动线丰富了之后场地的可塑性和趣味性大大提高
3. 富有创意的主题装饰:现在的商场经常一言不合就花钱引进主题展等短期的主题标识,那么这个标识为何不可以做成半永久性的?
4. 更理想的业态配比:整个区域中除了游乐业态外,还包含了其他承租能力更强的业态,家庭娱乐氛围与租金收益的目标得以共存。
其结果,就是商场公区在富有童趣的同时,对成年顾客来说也增添了更多的可逛性。
整合照明、动线、装饰和多种业态良好的整体氛围还可以掩盖部分初期商户的非专业性,避免拖后腿。而景观化、娱乐化概念打造出的整体儿童区域,将减少不同商业项目之间的同质化困扰。
现在,口袋屋游乐已向市场推出乐园设计整体解决方案,为加盟商提供整个乐园的设计和打造(这不仅是品质的保证,也决定了我们会比普通的设计公司更负责)。
我们的目的很简单,从规划、设计、设备、施工直到开店入驻,提供全面方案,全方位提升商场整体的家庭娱乐氛围和持续竞争力。