口袋屋蹦床公园营销方案,揭秘蹦床馆业绩从15万到95万的背后真相
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口袋屋蹦床公园运营团队和蹦床馆投资人以及他们的运营小伙伴交流时,谈到门店的营收跟营销不够稳定、不理想,缺少引流的有效方法。他们表示:
1.蹦床公园的淡旺季太明显了,店面周一到周五人很少,不知道该怎么抓住针对性客群......
2.做过蹦床馆活动主题派对,平时周末人稍微多一点,也做些小游戏,但都效果平平......
3.开业投资了这么多钱,客流跟营收却不稳定,不知道本多久才能收回来,感觉太无力了……
的确,蹦床馆引流的方法是最难把握的。直接做儿童活动,总感觉太单一,青少年的客流可能就不来;要是都做,又不知道针对哪些客群该活用哪些营销渠道,怎么去做;想持续做场馆的活动策划,分类又太笼统,无从下手。
那么蹦床公园营销策略到底应该如何调整,才能吸引更多客流过来玩并买单,实现蹦床馆业绩的快速提升呢?
我们来看一个蹦床馆案例:某蹦床公园,场馆各方面项目设备都比较全面。场馆自开业以来,积极做了不少针对儿童的营销引流活动,客群90%都是小朋友。蹦床馆业绩到了月均15万左右之后,营收就上不去了。
口袋屋蹦床馆运营团队对这家门店进行蹦床馆业绩提升一对一运营指导
一、进行蹦床馆引流解析
引流的思路被局限住了,门店客流的体量也就随之被局限住了。以一种单一的引流方式来进行营销活动,门店客流也会是单一的。最关键的是,对于其他客流来说,营销活动并没有和自己产生关联以及引起需求,自然不会进店。
二、蹦床馆引流营销策略调整
蹦床公园的项目覆盖了多个年龄段,结合门店情况,帮助店长更新了针对性的顾客群体和营销策略:
顾客群体定位为全年龄段,对原本的小朋友活动做了保留,但稍微减少了这方面的投入。把更多的营销活动放在青少年上,结合各大引流渠道的特点,策办了抖音和女神之夜等系列活动,同时美团推广的页面风格也相对应地往青少年方向调整。
多管齐下引流,结果怎么样呢?
该蹦床公园的客群由原来的90%都是小朋友,到后期70%以上都是青少年;门店的业绩从4月的15万,做到了8月的95万。五六七八4个月,每个月以月均20万的营收增长。这些增长的客流体量,都是利润!
三、蹦床馆营销渠道组合是关键
与引流活动相比,蹦床公园营销的渠道不仅要让客户“看得到”,还要给客户埋下一颗“想来玩”的种子。有效的引流方法,考验的不只是店长运营官懂多少促销套路,也考验着店长运营官的营销渠道认知和组合能力。考虑到当代人群都在不停地受到手机或iPad上移动互联网的影响(比如抖音蹦床馆视频的风靡流行),在进行引流活动时,全面梳理并覆盖了大家都知道的朋友圈、抖音等常规社交引流渠道。此外,还将票务平台与门店系统打通,由票务平台将门店产品放到携程、飞猪等平台。
四、蹦床馆实现完全的增量营收
通过以上平台,蹦床公园吸引了许多拉着拉杆箱进店的旅游客户,单单这一个渠道引流,就让该门店营收增长了8%!另外,当下绝大多数顾客都会在美团等平台进行消费筛选,该蹦床公园通过积极跟美团等平台的渠道合作,直接为门店带来了25%的转化营收!
因此,店长运营官需要熟练掌握各大营销渠道的特点和组合技巧,持续进行活动策划。每个引流渠道环节提升 1%-10% 的转化,就能带来完全的增量营收,你也能轻松成为门店营收的“印钞机”。
那么在做蹦床馆业绩提升方案前,蹦床公园的店长需要思考以下几个问题:
什么是关键产品(团建?散客?会员?)
什么是关键渠道?
过程数据做到怎样才合格?
营销活动如何策划和执行?
淡旺季和平日周末的应对办法是什么?