亲子儿童乐园做线上线下的营销推广活动应该注意哪些问题
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亲子儿童乐园作为一种新型儿童乐园模式,目前还处于初期的发展阶段,不管是门店还是设计的专业人才都是寥寥无几,在实际的营业经营中难免会遇到各种问题和难点。大多数商家这个时候考虑的基本手段就是都会做一些活动来进行促销吸引顾客,增加人气。
亲子儿童乐园的营销活动怎么策划,需要怎样推广才能获得更好的效果,口袋屋游乐就从目前亲子儿童乐园门店推广所面临的问题聊起。
一、想要跟上节奏,就得赶上亲子儿童乐园行业的时代
目前国内亲子儿童乐园投资的业主者身份背景复杂,也是包罗各行各业,有的由传统淘气堡儿童乐园转型、有的是来自跨行业的创业投资,所以有很多的投资者还是摒弃不了传统的管理方式在做,并不是移动互联时代、新零售新业态,以用户体验为主导的服务思维。
随着移动互联网和信息化的普及,特别是新型的支付平台出现后,一下子颠覆了人们的生活方式,人们获取信息或沟通交流甚至购物支付都转向了手机端。
大多数儿童乐园商家也顺应了时代趋势,积极拥抱互联网,并纷纷建立儿童乐园的微信公众号,然而一些看似高大上、低成本的推广方式效果却难达预期。
以微信推广为例:本该知道活动内容的顾客一无所知,知道活动内容的又毫无相干,也就是无法做到精准对点、细分受众的推广。
而微信的商业化本质做的是熟人社交,作为微信重要领地:朋友圈,如今已经变成了广告圈,而朋友圈广告拼的不是你的好友有多少人,而是有多少人愿意为你转发。我相信大家都有屏蔽广告的经历,既然我们排斥朋友圈简单粗暴的广告,那么我们是不是也得反过来来想,策划的内容如何才能够让人心甘情愿的接受。不然,也许你就成了屏蔽名单的其中一位!
也许你会说,那既然如此,那我干脆就直接一一微信群发吧!
当你微信群发时,你要考虑你的朋友圈里有多少是你的目标客户?有多少你的微友愿意为你转发的?这两个问题考虑不清楚,即使你很努力的坚持每天群发,也没有什么意义!
看着各行各业都在做微信公众号的营销,自己也跟着做,根本没有考虑要怎么做!单纯陷入形式主义,做公众号则成为了不落于别人的心理满足。
也许你会说,那为什么别人的号就能做出10W+的阅读量?
其一,取决于公众号的内容是不是拥有普遍性,适不适合全民围观;而亲子儿童乐园则只是特定人群才有消费需求,它不具备这一规律,而且10W+的阅读量,不代表高转换率,所以我们要做的是有效人群的信息传递。
其二,10W+的号,大多是公众号刚推出之时,在内容制作出于野蛮期而迅速圈粉的大平台,粉丝基数大,而现在的公众号已经过了红利期;再者,商家做儿童乐园营销活动,欠缺吸粉的环节,加之编辑的信息本身没有“吸引力”,能够引起主动分享转发的少之又少,文章的阅读量过百就很困难!这样做促销活动微信公众号的推广,几乎没有什么意义。
其三,一个10W+的公众号都有一支完善的专业团队,最基本的是得有文案、美工、甚至后期。。。。。。而且不同层次的人才所花费的成本也不尽相同,算下来这堪比专业运营的费用开支了,这还是建立在消费转化率无法确定的情况下。而绝大部分乐园商家并没有能力或者预算去运营好一个公众号。
如今的微信公众号死了一大堆,打开率更是持续下降,但这是不是意味着这条路不能走了呢?答案当然是否。
但在做微信推广前,我们要想好几个问题:
1.我们为什么而做?是基于推广亲子儿童乐园,服务游客,还是为做而做?
2.我们是要做给谁看?是以会员为主、潜在人群为辅,还是大撒网?
3.我们该做些什么?针对不同时段和节假日,相应的内容该是什么?
二、走非常规路线,人弃我用,出奇制胜
在这个信息开放化,不缺渠道传播的信息时代,推广方式像万花筒一样炫目,但是不是代表传统的推广方式就没有效果了呢?其实不然。
比如:短信群发---最容易被潜在消费者看到信息的方式被商家弃用。
无论是其他行业,还是儿童乐园行业,很多商家,现在都放弃了短信群发这种方式,以为现在没有几个人发短信了,现在大家都在用微信。
但商家没有考虑到,顾客不用短信发信息,并不代表他不看手机,而信息作为定义手机的基本功能,已成为一种固有意识,当手机收到短信时,人们还会忍不住打开看。所以短信群发,出于单向广告目的,还是非常有参考价值的。加上,大家都不用短信推广了,而只有你用短信推广,信息量并不大,会降低消费者阅读成本,长年累月也许消费者就记住你了!
三、换位思考,己所不欲勿施于人
除了以上的两种方式,还有很多商家使用最常用的纸质广告—宣传单。但传统宣传单却让消费者越来越排斥,效果越来越差。
作为地推(地面推广)中的王牌,亲子儿童乐园促销活动的宣传单推广是非常必要的,也是目前促销活动推广的主要方式。每逢节假日,满大街都是宣传单,而如何让自己的宣传单脱颖而出,吸引住路人的眼球,这考验着每一个策划人的创意能力。因为创意能力成为了赢得竞争的先决条件。而传统的宣传单简单粗暴,密密麻麻的排版,商家恨不得把整个场地都搬上宣传单,但过多的信息,反而失去聚焦点。比如在一排密密麻麻且大同小异的宣传单中出现一张极简的宣传单,是不是就会因为与众不同而引起消费者的好奇心呢?
所以,只有站在消费者的角度去思考问题,你设计的宣传单他们看了会是什么感觉。而不是你认为的就不是消费者所认为的!换位思考,如果你是消费者,会不会花时间去看。创意为王,抛弃传统的宣传单设计吧!
总结与建议:
1.跟上时代,把握住互联网变革的每个风口;
2.了解年轻一代父母的生活习惯,成为他们的知己:
3.别一味循规蹈矩,只“蹭热流”适时“走冷门”,也许会有意外之息喜;
4.与平庸决裂,创意为王,活动宣传单设计要先博得眼球;
5.借力打力,学会利用资源,一套懂得消费者的管理系统或者一个能够给你中肯意见的专业人士,也许就是你的诸葛亮;
6.体验时代,打破传统卖货思维,一切以服务为导向,贯彻用户思维。