室内儿童乐园运营,如何抓住家长需求才是关键
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国内全面受二胎政策影响以及遇上80后、85后的生育潮,儿童游乐行业将迎来爆发式增长,尤其是室内儿童乐园潜力巨大。根据相关数据表明,2017年全国一二线城市购物中心儿童亲子业态占比达10%-25%,各大商场儿童类消费成为了主力军。其中,儿童游乐园几乎成了各个商场的标配,担当着吸引家庭客流、促进消费的重要角色。
家长需求的提升促成乐园升级
纵观儿童乐园业态的发展,由于国外儿童乐园业态经过较长时间的构建,已经形成了较为成熟的产业链和盈利模式。国外儿童乐园注重于孩子在情感、身体、道德、社会和知识等方面的发展,提供一个建立自信和自我价值的良好环境,在带给孩子快乐的同时助其发展技能、培养素质,因此家长们都相当乐意带孩子到乐园进行消费。
而在国内,前两年,商场内的儿童乐园主要以游戏玩乐为主。但随着80后、90后年轻父母的成长,曾经红极一时的淘气堡、海洋球等已远远不能满足新一代年轻父母们的期望。小编通过两个妈妈微信群了解到,大部分的家长最注重乐园的安全卫生情况,也更倾向于“寓教于乐、充满想象力”的一站式主题乐园。家长们表示:“希望玩的同时能锻炼身体和智力,内容丰富性越高的乐园越好。”这样的普遍需求也促成了国内乐园的转型升级。
“主题”、“规模”成儿童乐园升级关键词
在国内儿童乐园升级转型的过程中,快速成长出一批具有话题性的儿童乐园。小编走访了位于温州彩虹湾亲子广场的口袋屋活力空间,这家乐园刚开业不到一年,其打造的风格和功能项目都极具代表性——园内有软体设施、益智设施、互动投影设施、互动压感设施、蹦床设施、忍者闯关设施、兴趣课堂以及蹦床教学等丰富元素,且配套设施完善,还专设母婴室、派对间等贴心设施,让家长小孩一整天都可以待在里面。整个场馆内都十分干净,多处设有空气净化器和消毒设备,给人感觉很安心。
作为亲子主题乐园,曾在开业前就已赚足眼球,虽然费用颇高,但还是有很多家长带着宝贝去“尝鲜”。口袋屋活力空间相关负责人也曾表示:“费用偏高,也是为了保障乐园的整体环境,为每个进来的宝贝都有相对舒适的空间和卫生环境。”除了吸引眼球的主题装修为乐园呈现出的高颜值场景,小编在走访中了解到,不少家长选择口袋屋活力空间的主要原因是觉得“干净、安全、放心”,但也有家长提出:“游玩项目比较适合儿童和亲子。”
为了满足更多年龄段的小朋友,规模效应也在室内儿童乐园中逐渐凸显。据了解,不少商场内都已有2000平以上的儿童乐园。虽然超大体量的儿童乐园非常占商场空间,但商场仍然趋之若鹜。对此,有业内专业人士指出,针对新兴儿童体验类品牌,其以互动融合带动循环消费,带来多元化商机,通过家庭参与或业态组团的相互融合,实现儿童消费“1+2”、“1+4”的虹吸效应,形成家庭消费的多客层。
提高乐园互动参与性 形成差异化
在儿童乐园转型升级的热潮中,同质化竞争也日益加剧。国内的儿童业态大多照搬国外的设计和运营模式,缺乏特色。要想在市场中脱颖而出,还得注重服务质量的改善,以及资源整合等能力的提升。“现在大部分的儿童乐园都只是给娃娃提供一个玩的地方,家长只能在旁边守着看。如果有家长和小孩一起参与的项目会更好。”一位家长这么说道。
亲子主题乐园的亲子互动活动
在亲子项目方面,很多儿童乐园或者蹦床公园也已经有了试水,也有很多相对比较成功的乐园。如口袋屋活力空间,以亲子活动、兴趣课堂、蹦床教学、生日派对等为特色活动外,除平时会员报名活动外,其散客的亲子预约也是十分火爆。“如果想约到周末的亲子蹦床课堂体验,一般需要提前两至三天进行电话预约咨询。”口袋屋相关工作人员如是说。
如今,儿童乐园正朝着 “沟通”、 “互动”、 “参与”、“亲子”这四个关键词的方向发展。很多家庭来蹦床课堂、兴趣课堂和生日派对很重要的原因是让孩子既能锻炼能力,又能达到亲子间快乐陪伴的目的。未来,在市场的变化和消费者需求的不断刺激之下,这个领域还将如何发展,又会滋生出什么样的新亲子产业链,让人期待。