三四线城市县城或乡镇可以适合开室内儿童乐园吗,经营需要注意哪些问题?
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一二线等热门城市的商业综合体、商超、购物中心等繁华地区成为开室内儿童乐园的理想地段。正因为其绝佳的区位人流优势,场馆租金也是高得让儿童乐园加盟投资者压力山大,在众多儿童乐园场馆选址中,有一种区位的乐园往往很少受到投资者的关注,那就是三四线城市或乡下的乐园。
那么三四线县城或乡镇的室内儿童乐园经营该从哪里方面下手呢?
三四线县城和乡镇的儿童乐园面临的市场环境与一线城市差别很大。
首先消费群体不同。三四线城市的县城、乡镇的大部分孩子都是由爷爷奶奶或外公外婆带管,上一辈人的育儿理念和年轻的爸妈有很大的差距。
其次是消费水平不同。乡镇的消费主要偏中低端,城市主要以中高端为主。
最后是儿童乐园之间的竞争方式不同。城区以服务为导向,乡镇以价格为导向。
基于以上不同,乡镇开室内儿童过乐园到底该如何经营?
一、儿童乐园产品结构
乡镇儿童乐园的场地面积相对较小,大部分都在50—100平米,对游乐设备(产品)结构的建议是少而精,能吸引孩子们玩即可。
原因很简单:一是儿童乐园需要集中精力去销售受欢迎的娱乐产品,这样乐园的人流才能保持下去;第二,在日常经营方面,只有有足够的盈利,才能让乐园的发展更长久;第三,产品有吸引力,小孩子的黏度就会较高。
二、乡镇儿童乐园的营销模式
以前在乡镇上开设的儿童乐园少,竞争小,老板过得相对舒服,现在乡镇竞争也是异常激烈。据调研,全国很多乡镇上,同类淘气堡儿童乐园数量都在5家以上,几乎找不到空白的市场。因客户群体的差异,市区的乐园营销方法在乡镇上反而不适用,他们更喜欢直接,喜欢得到实实在在的物品、礼物和价格优惠。
乡镇儿童乐园的营销模式建议:
1、应减少代金券的模式,多使用赠品。现在很多老板都在使用代金券,而且还是满减的方式,然而这在乡镇市场效果是很差的,应尽量减少代金券的使用,即使要用,也需要设计没有消费限制的使用;
2、多做客情关系,减少营销成分。现场活动营销是一个相对较好的选择,也更容易拉近距离;
3、促销活动简单化,不要太过复杂。爷爷奶奶辈都喜欢直接、简单的活动方式。比如买赠、满赠、累计赠送等,简单明了;
4、多用抽奖方式。值得注意的是,抽奖的奖品最好是是家庭常用的生活用品,比如电动车、电饭煲、热水壶、电风散等等,以实用型奖品为主。
三、乡镇儿童乐园门店的人员管理
首先,乡镇门店人员招聘较难,很多地区乡镇上留下的都是爷爷奶奶,年轻的群体基本都外出工作了,没有外出的一般都是家里有事或者孩子相对较小,所以招聘就是一个难事;
其次,乡镇上的薪酬待遇不好定,因为门店中除了普通员工以外还有老板和老板娘,他们也会参与到销售中来,到底如何去给员工计算工资是难题;
最后,乡镇的人员稳定性较差。
关于做好员工的管理,这里给大家几点建议:
1.找到一个合适的店长很重要,可以给店长一定的股份(这种情况适合老板经常不在门店的情况);
2.做好人员储备的工作。比如,门店中两个人员是正常配置,那门店中就应该配三个人员,很多老板会有疑问,这样会不会增加费用呢?其实这个费用门店完全是可以承担的,就多了一个人员一个月的基本工资而已,提成都是员工自己挣的。
举个例子:按照一个员工1500元的底薪计算,一年也就是1.8万的费用,但是1.8万元会降低门店因人员流失而产生的业绩波动,同时也能够提高员工工作的积极性,凡是不积极工作的人员老板都可以直接让其离职,主动权就掌握在老板手中。
3.员工福利减少红包的形式,尽量多用生活必须品。数量多,体积大的最好,让员工开车往回拉,村里人看了会羡慕,觉得在店里上班是一份很有面子的工作。
其实,乡镇的儿童乐园要想做好,需要改变的还有很多,以上的几点建议只是简单地解决乐园中遇到的一些基础问题。
总之,儿童乐园业绩要做好,作为老板得懂得工作重心,把精力放到真正为客户服务上来,对员工就像对待自己的亲人一样,这样乐园的业绩才会有所提升。