网红抖音蹦床公园如何差异化运营提升蹦床场馆人气和黏度呢?
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蹦床公园从2013年兴起到现在,蹦床公园投资从一片蓝海发展到趋于饱和的状态仅仅用了七年的时间。这期间,随着抖音蹦床项目的带动以及全民运动健身潮流的风靡,越来越多的年轻人都喜欢上了蹦床运动,也从终端市场带动了蹦床公园行业的蓬勃发展。但由于行业的快速发展,市场红利也逐年下滑,场馆同质化竞争、低价促销、玩法单一、互动性趣味性不强,没有客户粘性等营销蹦床馆盈利的核心因素日益严重。而2020年疫情的爆发无疑是对整个行业的一次致命打击:活下来,已经是大部分蹦床公园当前需要考虑的事情!
那么,网红抖音蹦床公园如何做好差异化营销来提升场馆的人气和黏度,在日趋激烈和严酷的市场环境下走得更远呢?
蹦床厂家口袋屋对蹦床公园的分阶段运营的管理模式的看法
1.蹦床馆开业前阶段的场馆调研和运营
在蹦床馆投资之前,我们一定得做好充足的周边市场调研分析工作。古人语“知己知彼,百战不殆”。就我们蹦床公园投资项目来说,在投资开蹦床馆前,需要根据当地的市场情况,做细致全面的调研和分析,为蹦床馆选址和规划,蹦床馆门票定价策略等提供参考依据,这些将为后期场馆的运营是否盈利,投资能否回本产生决定性的影响。如果在这方面没有好的方案或想法,建议选择成熟的蹦床公园加盟品牌口袋屋,从蹦床厂家到蹦床场馆运营培训整套的流程和方案为您量体裁衣打造。
装修好蹦床场馆后,制定一个详细的蹦床馆营销方案是重点,比如说,线上和线下的组合宣传推广做好全方位的游乐接待准备,在一个高效的营销方案引导下,吸引更多的玩家进馆消费。
蹦床馆开业活动的推广宣传营销,可以通过微信公众号,抖音,自媒体、本地化知名平台或社群、团长招募等进行线上宣传;配合本地化地推、线下广告、三方联营、社团、学校政企机构等形式的线下宣传,提升蹦床馆知名度的同时也获得了蹦床公园的人流量。
2.蹦床公园运营的积累阶段
大部分玩家来蹦床公园消费都是带有体验式或好奇的原因,前期通过宣传推广引流的一波客人在一定程度上火爆了蹦床馆,但如果没有足够吸引人的内容运营和互动是,总会随着时间推移而遭遇瓶颈,客流量也会逐渐减少。因此,蹦床馆开业活动营销宣传的手段和方式(或者说是重点)已经不适合门店后期的运营积累阶段。
那么平时的蹦床公园运营该怎么做呢,作为蹦床公园投资人或运营人员,有哪些好经验和方法呢?
1、苦练内功,做好蹦床馆员工培训工作,提升场馆的人员服务水平和质量;
2、加强场蹦床设备安全检查和卫生清洁处理,确保玩家的游玩安全和环境卫生;
3、适当适时做好现有蹦床公园设备更新或蹦床项目玩法升级,提升场馆的游玩乐趣保持场馆新鲜度;
4、持续做好蹦床馆活动策划,增加蹦床互动游戏的设计和体验,让玩家与门店产生高粘度的互动性,吸引游客进店消费频次。
在这个阶段一定要有定力和毅力持续用心做好,千万不要跟周边场馆打价格战,通过持续性的内容营销留住客户,为场馆营造一个良好的口碑形象。
3.蹦床公园运营的发展阶段
前期的开业宣传和日常门店运营的工作,都是为了积累一定量的客户群体,保证门店现金流或盈利能支撑得其门店的开销,维系最基本的投资回报周期。当客群和口碑达到一定程度时,已经完成蹦床馆投资回本周期后,就可以开始发力朝着盈利的阶段来运营了。
在蹦床馆运营的发展阶段,可以通过多业态功能化组合发展,比如说引进VIP区、配套餐饮区、运动健身的设备、衍生品拓展品、智能VR或卡丁车等综合的发展项目,探索亲子消费一站式的家庭娱乐中心模式,升级蹦床公园业态,提升场馆溢价空间和客户消费几率。
另外,蹦床厂家口袋屋游乐跟大家谈谈蹦床乐园经营管理模式的六大要素
1、灵活的蹦床馆营销策略。蹦床公园的有效客户半径在10-30公里之内,蹦床馆需要根据有效半径内的客群人体的不同特性采取灵活的营销策略,如加快信息传递、灵活定价、分销奖励机制等,培养和刺激稳定、重复消费的群体。
2、不断创新蹦床馆内容,做差异化经营。蹦床乐园运营人员应不断举办和创作各类有趣味性、互动性和黏度的场馆活动,不断地给予顾客意想不到的惊喜和快乐,从而让客户反复消费,盘活客户消费频次。
3、提升蹦床馆顾客的参与性和互动性。通过活动的举办充分调动顾客的积极参与和互动,强化顾客对场馆的认同感和口碑。
4、坚持教育与娱乐相融合的理念。让顾客在蹦床公园玩的过程充满快乐的同时,还能从中学到东西和成长,这对顾客和场馆来讲,是一辈子值得回忆和感恩的事情。
5、完善蹦床公园的服务体系。营造欢乐氛围,把握顾客需求,提高员工素质和完善服务系统。
6、着力蹦床品牌经营策略。品牌经营的形式可以从形象和口碑上打造出自己的独特魅力,为后续衍生产业自动引流,扩大盈利机会和体量。