室内儿童乐园运营管理出奇制胜的三大法宝！

       近几年来，国内的儿童乐园行业发展迅速。随着二胎政策的全面实施，儿童乐园行业更是迎来了投资新热潮。中国已经开始进入“儿童乐园”时代，而室内儿童乐园更是儿童乐园行业发展的主力军。但在室内儿童乐园同质化的今天，怎样才能在众多竞争对手中脱颖而出呢？口袋屋游乐这一期就为您列举室内儿童乐园出奇制胜的三大法宝。

 

       一、提升儿童乐园的客户黏度

       保持新鲜感才能激发孩子的好奇心，让孩子更加有兴趣来玩，但室内儿童乐园普遍受场地面积所限、乐园项目反复游玩后，消费者的新鲜感下降是室内儿童乐园的一大痛点，而室内儿童乐园的定价基本在50元/次左右，有些高端乐园收费更高，对于一般的家庭来说也是一笔不菲的消费支出。那么如何在有限的场地和项目未更换的条件下，还能吸引消费者多次光顾呢？

 

       1.儿童乐园定期举办免费体验活动

       定期举办一些免费体验活动，家长及孩子的亲身体验和实践是最有利的口碑营销利器。通过目标消费者的观摩、试玩、聆听，对品牌产生好感度，从而产生持续消费行为。免费体验活动可以是会员福利，针对会员的活动可以多一些，非会员则少一些。

       2.为不同年龄段的孩子设计个性化的儿童乐园主题活动

       了解不同年龄段孩子的需求，对儿童的活动空间和内容进行个性化设计。积极开发多元化的主题活动、不断将新元素融入到儿童乐园的建设中去，增加多场景沉浸式游乐体验，从而尽可能地延长消费者的停留时间和消费频次。

 

       3.启动儿童乐园消费推荐计划

       室内儿童乐园可以启动“呼朋唤友”计划，邀请自己的小伙伴来乐园游玩，就有惊喜大礼。还可以设置更多促销模式，例如：推荐1名朋友来，赠送乐园体验次卡1张;推荐3名以上，免费畅玩5次;推荐8名以上，可获得月卡一张，一个月内免费畅玩等等。

       

二、实现儿童乐园规模化发展

       随着时代和经济的发展，单一的室内儿童乐园已经不能满足孩子个性化的消费需求，所以规模化发展是儿童乐园发展的一大趋势。规模化的儿童乐园不仅仅是面积上的大，通过整合不同业态从而扩大儿童和家长的消费需求才是乐园经营中的一大战略目标。

 

       1.调整儿童乐园的空间合理布局

       投资者在选择室内儿童乐园设备时，要挑选吸睛、符合消费者喜爱的游乐设备进行合理的搭配，构成一个风格统一的整体。这种组合不仅要新颖、奇特、舒适，而且要功能多样、区域分配合理才能带动流量的增大。例如，将乐园海绵池中的攀岩与互动投影游戏相结合，攀岩就能变化出多款游戏，并且儿童还可以和投影的游戏内容进行互动。

       2.整合儿童行业实现产业链化发展

       室内儿童乐园想要脱颖而出，通过整合不同行业实现全产业链发展，对乐园进行量身定制，从而满足儿童、家长的消费需求，带动儿童乐园的发展。例如，儿童乐园可以跟同行业联营，如儿童教育机构、母婴用品店、幼儿园、儿童服饰店、玩具礼品店等等。

 

       3.增加儿童乐园多场景互动游乐体验

       增加多场景互动游乐体验，将以往单一的游乐项目转变成有互动、有场景的互动空间或主题游乐。例如，以孩子喜爱的星球、海洋等为新奇主题设计游戏，增强消费者黏性。

 

       三、实现儿童乐园的亲子互动

       据统计，在儿童游乐业态收益构成中，家长陪同产生的收益占比已达19%，占门票总收入近三成，可以看出亲子互动产生的家长陪同消费已成为商家的一项重要收入。室内儿童乐园的一个现象是把专注点只放在儿童身上，而孩子与家长之间的亲子互动被严重忽视。例如，可以适当增加一些亲子项目或者节目，让大人小孩一起互动，体会更多乐趣。

       另外，想让自己的儿童主题乐园在众多乐园项目中脱颖而出，除了以上三点外，提升服务意识，满足孩子家长的个性化需求，定期更新一些好的游乐设备等也是经营者必须考虑的要点。毕竟有创意的室内儿童乐园才能在众多竞争对手中处于不败之地。