如何提升蹦床公园老顾客转化率和介绍新会员来发展会员规模?
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越来越多的创业者选择蹦床公园加盟,但如何让蹦床馆通过老会员的介绍转发进行裂变式宣传推广却是鲜有人了解。蹦床公园的运营者通过利用老顾客的信任,去吸引他周边的一些人来体验甚至成为新会员。这其中,老会员的介绍对蹦床馆的业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的传播和人脉的关联,蹦床公园的形象和利润都会得到几何式的增长。因此,蹦床厂家口袋屋游乐建议蹦床馆的老板们一定要搞好老客户服务与维护,将提升老客户转介绍率作为一个提升蹦床公园盈利的因素。
蹦床公园让客户介绍新会员的6个机会
1、当客户办理蹦床公园会员卡时,引导多人办会员享受优惠折扣;
2、你服务好顾客,顾客对你的服务感到满意进行赞赏时;
3、与顾客建立起一定的关系后,对你产生信任感的时候;
4、免费发放蹦床馆体验券,玩家体验结束时;
5、节假日蹦床公园活动促销,推出有吸引力的套餐时;
6、建立完善的会员介绍奖励体系和机制后。
做好蹦床馆老会员介绍新会员的4个注意事项
1、服务第一,只有服务好老会员,老会员对你的服务很满意之后才有给你介绍的意愿。
2、丰富蹦床的玩法和价值意义,让孩子觉得好玩、家长觉得有意义,自然介绍会员的几率也会高很多。
3、有钱能使鬼推磨,制定一个完整的会员介绍分成体系,让客户能从中得到利益,愿意帮你介绍会员。
4、处理好每一场客户纠纷,不要因为小事的处理不妥造成负面传播效应,影响蹦床馆的形象跟口碑。
蹦床公园在进行会员裂变营销过程中应该思考的问题
1、老会员为什么会帮你介绍?
2、新会员为什么会来?
3、怎样才能做到会员的病毒裂变,让他形成一种可以延续的模式或机制,来增加蹦床馆的会员规模